Разработка модели управления гостиницы делового назначения и отдыха на 100 мест
Менеджмент, Разработка модели управления гостиницы делового назначения и отдыха на 100 мест, Курсовая
... и минеральная | | | | |вода. | | | | |Номера | | К услугам гостей отеля 100 просторных и комфортабельных | |номеров, в том числе 15 номеров "люкс" и ...
... если речь идет о получении услуг гостиничного размещения, так как это подразделение отвечает за уборку номеров, холлов, коридоров и т.п. внутренних ...
Туризм
Разное, Туризм, Реферат
... размещения туристов......2 2. Характеристика здания гостиницы..............5 3. Состав помещений гостиницы..............14 4. Жилая часть гостиницы и ...
... в гостинице выделяют группу помещений вестибюля; жилую часть; помещения для питания гостей, помещения торговобытового обслуживания; помещения для ...
Автоматизированные системы управления и бронирования в средствах размещения
Управление, Автоматизированные системы управления и бронирования в средствах размещения, Курсовая
... цена номера, среднее количество гостей на один номер, коэффициент двойной загрузки ((число гостей - число проданных номеров) / число проданных номеров ...
... запись в БД, то в окне состояния номера появляется запись о госте, если до этого гость не пользовался услугами гостиницы, и информации о нем нет в БД, ...
Организация обслуживания номерного фонда (индустрия туризма)
Туризм, Организация обслуживания номерного фонда (индустрия туризма) , Рефераты
... уборка помещений | |работников |общего пользования, административных помещений, | | |номерного фонда (жилых помещений и ванных комнат | | |для гостей) ...
... в ситуации, |возобновляемых | | |когда гость возвращается|материалов для клиентов | | |в номер в процессе |- Планировка здания | | |уборки |гостиницы
Анализ качества гостиничных услуг на примере гостиницы Калининград
Менеджмент, Анализ качества гостиничных услуг на примере гостиницы Калининград, Диплом
... чувственного образа различий между ожидаемым и фактически полученным обслуживанием с последующим перерастанием этого образа (через восприятие и оценку ...
... 1.2|Здоровая пища | |-5 |5 | |. |. | |. |. | |Раздел 2. Нейтральные элементы обслуживания | |2.1|Цвет униформы |-2 |0 | | |2.2|Цветовая гамма |-2 |-1 ...
Гостиничный сервис (отчёт по практике первичных профессиональных навыков)
Туризм, Гостиничный сервис (отчёт по практике первичных профессиональных навыков) , Практические занятия и отчеты
... гостя в номер, несет его ручной багаж, открывает номер, проверяет его готовность, объясняет гостю правила пользования оборудованием номера, а также ...
... брони, назначение номера, регистрация) I Посыльный (размещение гостя в номере, проверка квитанции на размещение) Первые впечатления самые важные, ...
Методы оценки персонала в гостиничном хозяйстве
Менеджмент, Методы оценки персонала в гостиничном хозяйстве , Диплом и связанное с ним
... 811, 901, 903, с 905 - | | | |911 (54 номера) | | |7 |Двухместный номер (34 номера) |3100 | |8 |Четырехместный номер (7 номеров) |2100 | | |ИТОГО
... связанных с бронированием номеров, приемом туристов, прибывающих в гостиницу, их регистрацией и размещением по номерам, а также отправкой домой или к ...
Организация рекламной деятельности на предприятиях гостиничного комплекса
Масс-медиа и реклама, Организация рекламной деятельности на предприятиях гостиничного комплекса, Диплом
... фонда, выписка и расчеты с клиентами, прием телефонных звонков, соединение с номерами гостей, передача различного рода информации и многое другое.
... и размещения Как было отмечено выше, в обязанности сотрудников службы приема и размещения входит бронирование номеров, регистрация и расселение гостей ...
Управление гостиничным бизнесом в Казахстане
Туризм, Управление гостиничным бизнесом в Казахстане , Диплом и связанное с ним
... мест в гостинице, то есть обслуживает потенциальных клиентов. - агент по приему и размещению гостей (дежурный администратор), оформляющий гостей на ...
... Отдела Приема и Регистрации Гостей | | |- Менеджер Отдела Напитков и Питания | | |- Шеф-Повар | | |- Менеджер Отдела Закупок | | |- Менеджер Отдела ...
Социально-культурный сервис и туризм (ГОСы 2003г.)
Туризм, Социально-культурный сервис и туризм (ГОСы 2003г.) , Шпаргалки разные
... высокая гостиница, самая экзотичная гостиница и тд.); 5. Планировка здания должна обеспечивать рациональную организацию обслуживания и соответствующий ...
... 3. Помещения для питания гостей; 4. Помещения торгово-бытового обслуживания (парикмахерская, химчистка, фотография, ателье); 5. Помещения для занятия ...