Управление, как власть и искусство

                           Реферат  по  дисциплине


                                ”Менеджмент ”


                                  на  тему



                   Управление  как  власть  и  искусство .



                                              ПЛАН:


      Ключевые  понятия

    > Управление  как  власть :
           . введение
           . необходимость  власти  в  управлении
           . различные  формы  власти
           . вывод
    > Управление  как  искусство
    > Заключение



                                          Используемая  литература:


20 М . М . Максимов     ”Менеджмент”


21 М . Мескон      ”Основы менеджмента”


22 Academy  of  management  journal  (vol. 8  №1  1965)



                             Ключевые  понятия .

     Власть – способность  и  возможность  оказывать  определяющее
воздействие  на  деятельность , поведение  людей  с  помощью  какого-либо
средства  - воли , авторитета , права , насилия…
     Искусство – высокая  степень  умения , мастерства  в  любой  сфере
деятельности.
     Управление – элемент , функция организованных  систем  различной
природы , обеспечивающая  сохранение их  определенной  структуры ,
поддержание  режима  деятельности , реализацию  их  программ  и  целей .

                          Управление  как  власть .

     Руководство  состоит  в  использовании  власти . Власть-это
способность  заставить  других  выполнять  вашу  волю.
     Объединение  власти  в  организации  осуществляется  с  помощью
иерархической  структуры  командования  и  подчинения , в  которой  каждой
должности  даны  полномочия :  руководитель  второго  уровня  имеет  в
подчинении  группу  руководителей  первого  уровня  и  в  свою  очередь
подчиняется  руководителю  третьего  уровня  , которому  подчиняются  все
руководители .

             Выделяют  различные  источники  власти , в  частности :

    . -контроль  за  распределением  ресурсов
    . -служебное  положение
    . -сила  личности
    . -доступ  к  информации

                  Способы  реализации  власти  менеджера  : через :

    . -принуждение
    . -авторитет
    . -материальное  стимулирование
    . -вовлечение  в  процесс  принятия  решений
    . -компетентность
    . -творчество

     Значение  власти  особенно  проявляется  при  осуществлении
интеграции отдельных  элементов  организации  или , наоборот , при  их
перегруппировке (реорганизации) , внедрении  новых  культурных  образцов .
     Распределение  власти  в  организации  обозначает  ее  политическую
систему .
      Вопросы  политической  деятельности  редко  обсуждаются  в  рамках
организации  в  открытую , но  нередко  они  занимают  существенную  часть
времени  высшего  руководства . И  хотя  политические  вопросы ,
сопровождающие  принятие  решений  о  распределении  ресурсов , могут  и
не  возникать  на  заседаниях  комитетов  управляющих , они  становятся
главной темой  во  время  обедов ,  коктейлей , личных  встреч . А
обсуждается  следующее - кого  продвинуть  на  вакантное  место , какая
группа  обладает  властью , кто  будет  влиять  на  стратегические  решения
, как  будет  распределен  бюджет  между  отделениями …
     Политическая  неопределенность  возникает  тогда , когда  существует
неясность  по  таким  вопросам : кто  обладает  полномочиями  по  принятию
решений? Кого  вознаградят  продвижением  по  службе? У  кого  будет
возможность  влиять  на  формирование  целей  организации?
                   Необходимость  власти  в  управлении .
     В  дополнение  к  формальным полномочиям  руководителю  требуется
власть , так  как  он  зависит  от  людей  как  в  пределах  своей  цепи
команд , так  и  вне  ее. Во всех  организациях  для  достижения
эффективного  функционирования  необходимо  надлежащее  применение  власти.

     В различных  подразделениях  организации  руководитель  зависит  от
своего  непосредственного  начальства ,  подчиненных  и  коллег. Фактически
 эти  группы  представляют  собой   окружающей  руководителя  среды . Без
содействия  этих  людей  руководитель  не  может  эффективно  осуществлять
свои  функции   . Многие  руководители  также  напрямую  зависят  от  людей
 и  организаций ,  находящихся  вне  их  собственной  организации,  -
поставщиков,  заказчиков, конкурентов, регулирующих  их  деятельность
ведомств  и  профсоюзов . В  идеальном  варианте  все  эти  люди  и  силы
будут  охотно  сотрудничать  с  руководителем  и  предлагать  все
необходимое  для  выполнения  работы  и  достижения  целей  организации . к
 сожалению , реальный  мир  делает  эту  работу  несколько  сложнее .
      Даже  в  том  случае , когда  руководитель  обладает  четко
определенными  полномочиями   направлять   усилия  подчиненных , это  не
всегда  оказывается  возможным . Как  заметил  Честер  Барнард ,
подчиненные  могут  отказаться  выполнять  просьбу  руководителя , тем
самым  сводя  на  нет  его  полномочия . Современные  рабочие   обычно
гораздо  более  образованы  и  меньше  согласны  смирятся  с   традиционной
 властью , чем  их  предшественники . даже  если  такой  проблемы  не
возникнет , руководитель  часто  зависит  от  людей , которые  ему
формально  не  подчинены . Например , по  части  информации  и  услуг
линейный  управляющий  теперь  все  больше  зависит  от  штабного
управленческого  персонала , над  которым  у  него  нет  никакого  контроля
. В  некоторых  ситуациях  у  штабного  персонала  есть  только
совещательные  полномочия , ив  осуществлении  своих  рекомендаций
аппаратчики  зависят  от  линейных  руководителей .
     Эта  зависимость  от  факторов  и  людей , которыми  нельзя  управлять
 напрямую , является  основной  причиной  трудностей , которые  испытывает
руководящий  персонал . Однако  страдают  не  только  чувства . Если
руководитель  не  в  состоянии  эффективно  взаимодействовать  с  этими
многочисленными  ”неуправляемыми”  силами , он  или  она  не  может
выполнять  свою  собственную  работу , а  это  обязательно  снизит
эффективность  как  индивидуального  трудового  вклада , так  и
Деятельности  всей  организации . Власть  и  влияние , инструменты
лидерства , являются  фактически  единственными  средствами  , которыми
располагает  руководитель   для  разрешения  подобных  ситуаций .

                         Различные  формы  власти .

     Власть  может  принимать  разнообразные  формы .  Френч  и   Рейвен .
исследователи  в  области  власти  и  руководства . разработали  удобную
классификацию  основ  власти . Согласно  их  классификации, имеется  пять
основных  форм  власти:
     1. Власть , основанная  на  принуждении . Исполнитель  верит , что
        влияющий  имеет  возможность  наказать  таким  образом , который
        помешает  удовлетворению  какой-то  насущной  потребности , или
        вообще  может  создать  какие-то  другие  неприятности.
     2. Власть , основанная   на  вознаграждении . Исполнитель  верит , что
         влияющий  имеет  возможность  удовлетворить  насущную  потребность
         или  помочь  в  каком-либо  деле.
     3. Экспертная  власть . Исполнитель  верит , что  влияющий   обладает
        специальными  знаниями , которые  позволят  удовлетворить
        потребность.
     4. Эталонная  власть (власть  примера) . Характеристики  или  свойства
         влияющего  настолько  привлекательны  для  исполнителя , что  он
        хочет  быть  таким  же  как  влияющий .
     5. Законная  власть . Исполнитель верит , что  влияющий  имеет  право
        отдавать  приказания  и  что  его  или  ее  долг – подчиняться  им
        . Он  или  она  выполняют  приказания  влияющего , так  как
        традиция  учит , что  подчинение  приведет  к  удовлетворению
        потребностей  исполнителя . Поэтому  законную  власть  часто
        называют ”традиционной  властью” . Все  руководители  пользуются
        законной  властью , потому  что  им  делегированы  полномочия
        управлять  другими  людьми .

                                   Вывод .

    Если  руководитель  не  обладает  достаточной  властью , чтобы  влиять
на тех , от  кого  зависит  эффективность  его  деятельности , он  или  она
 не  сможет  получить  ресурсы , необходимые  для  определения  и
достижения  целей  через  других  людей .Таким  образом , власть , хотя
часто  и  неправильно  используемая  является  условием  успешной
деятельности  организации . Как  утверждает  социолог  Роберт  Бирстед ,
”власть  стоит  за  каждой  организацией  и  подпирает  ее  структуру . Без
 власти  нет  организации  и  нет  порядка” .


                        Управление  как  искусство .

     Управленческая  мысль  XX  века  делает  упор  на  превращение
управления  в  науку . И  по  мере  продвижения  к  этой  цели  велись
непрерывные  дебаты  о  том , возможно  ли  это  в  реальности .
      С  другой  стороны , многие  специалисты  выдвигали  мысль  о  том,
что  управление  является  скорее  искусством , которому  можно  научиться
только  через  опыт  и  которым  в  совершенстве  овладевают  только  люди
, имеющие  к  этому  талант .Некоторые  руководители – практики , включая
целый  ряд  людей , добившихся   больших  успехов  в  этой  области ,
полагают , что  научные  теории  управления  представляют  собой  своего
рода  академические  башни  из  слоновой  кости ,а  не  реальный
повседневный  мир  жизни  организации .
      Действительно , некоторые  аспекты  управления  невозможно  описать
количественно , измерить  , либо  точно  проанализировать .
      Руководители – практики  увидели , что  действительно  можно
рационально  спроектировать  работу  для  наиболее  эффективного
выполнения  ее  но  не  всегда  удастся  заставить  работника  точно  и
неуклонно  выполнять  все  предписанное . Люди , как  выяснилось , не  так
просты  как  машины . Нельзя  вживить  счетчик  в  сознание  человека ,
чтобы  он  объективно  измерял  собственную  реакцию  на  предложенный
метод  работы . Более  того , руководителю  приходится  иметь  дело  не
только  с  конкретными  работниками , но и  целыми  группами . В  большой
группе  действует  так  много  социальных  факторов , что  их  трудно  даже
 выявить , не  говоря  о  том , чтобы  точно  измерить  их  величину  и
значимость .
     То  же  самое  можно  сказать  и  о  бесчисленных  факторах  внешней
среды , которые  влияют  на  организацию , и  о  сложном их  определении
настолько , что  порой  даже  невозможно  выявить  наличие  этих  факторов
.
     Управляющие  должны  учится  на  опыте  и  соответственно
модифицировать  последующую  практику  с  учетом  выводов  теории . Это  не
 означает  однако , что  теория  в  области  управления  бесполезна .
Скорее  это  означает , что  руководитель  должен  признать  некоторую
ограниченность  теории  и  научных  исследований  и  пользоваться  ими
только  там  где  это  уместно .
     Предметную  область  теории  управления  как  комплекса  можно
определить  , рассматривая  управление  как  всеобщий  вид  человеческой
деятельности  во  всех  сферах  общества . Предметная  область  теории
управления  в  широком  аспекте  охватывает  социально-экономические ,
социально-психологические  и  организационно-технические  категории ,
отражающие  свойства  субъекта  и  объекта  и  отношений  между  ними .

                                        Заключение .

       Можно  сделать  вывод , что  для  эффективного  управления
менеджеру  естественно   потребуются  не  только  власть , личные  качества
, владение  информацией ,  знания  теории  управления  , экономической
теории , многих  других  научных  дисциплин  ,  но  и  интерес  к  своему
делу , умение  находить  компромиссы  ,  а  также огромное  количество
других непохожих  друг  на  друга  качеств  и объединение этих  качеств  в
систему  , естественно  выполнение  этих  условий  потребует  от  менеджера
 высокого  мастерства  и  умения . Следовательно , управление  возможно
частично , но  является  искусством .